把手机里的对话搬到电脑键盘上完成

这是为了确认操作者是手机号本人。登录时手机端会弹出确认提示或要求扫码，你需要在手机端点击确认，电脑端才能建立会话。如果扫码后长时间没有反应，先检查两台设备网络是否正常，再确认手机端应用处于前台运行状态；必要时刷新电脑端窗口重新获取二维码。具体提示样式以产品当前界面为准。

电脑端更像一个实时同步的窗口，而不是独立的全量备份。多数情况下历史消息由手机端负责存储，电脑端在联网时加载可见的会话内容。如果手机端清理了记录，电脑端一般也会随之变化。因此重要内容建议在手机端保留备份，或把关键文件下载到本地另行归档，不要把电脑端当作长期存档工具。

公共电脑属于不可信环境，使用完必须主动退出。操作路径一般是在电脑端设置或菜单里选择退出登录，再回到手机端的已连接设备列表中移除该会话。只关掉浏览器窗口并不等于退出，会话可能仍然有效。如果怀疑账号异常，可以在手机端一次性移除全部已连接设备，并检查账号的安全设置。

提醒失效通常有三个原因：浏览器把通知权限设为阻止、页面处于后台被系统节流、或者手机端本身没有收到消息。先检查浏览器的站点权限，允许通知；再确认电脑没有处于睡眠或省电模式。如果手机端同样没有更新，问题多半出在网络或消息发送方，而不是电脑端设置。

可以同时连接多台设备，但具体可连接数量由产品版本决定，不同时期可能调整。每台设备在手机端的已连接设备列表里都会单独显示，可以逐条查看并断开。如果发现不认识设备名，应当立即移除并修改相关安全设置。多设备并行时，建议只在你信任的电脑上保持登录状态，减少暴露面。

常见文档、图片、音频和压缩包一般都可以发送，用拖拽或文件选择按钮即可添加。实际可发送的类型与体积上限会随版本和平台变化，遇到发送失败时先压缩体积或转换格式再试。接收方能否正常打开还取决于对方设备是否支持该格式，因此发送前最好确认对方的使用环境，避免反复传输。

会。你在一端读取了会话，另一端通常也会同步为已读；在一端发出的消息，另一端同样会显示。删除操作则要谨慎，部分删除行为会同步到所有设备，导致其他端也看不到内容。如果只是想在本机整理界面，建议先确认该操作是否只作用于当前设备，再做处理。

团队场景要区分个人账号与商业账号的定位，避免把私人会话混入工作沟通。建议固定一台或几台办公电脑用于客户往来，统一管理登录状态，并定期检查已连接设备。涉及合同、报价等敏感内容时，遵循所在组织的数据管理要求，确认是否允许通过该渠道传递。具体功能边界请以官方说明为准。